Aucun professionalisme. Service clients incapable, pièce renvoyée au vendeur qui ne veut pas la changer car la garantie serait échouée pour une raison inconnue. A EVITER
Un magasin de vente en ligne très sérieux, rapide et efficace qui offre une gamme complète de caméras et d'accessoires pour effectuer des vidéos de qualité en mouvement.
Bonjour, c'est avec beaucoup de déception d'avoir effectué mon achat de la dash cam 70 Mai pro plus dans votre enseigne après plus d'un mois il m'est toujours impossible de me servir de celle ci après plusieurs essais de mise en marche je vous l'ai retourner à ma grande surprise de payer des frais de retour j'ai eu au téléphone un technicien qui m'a expliqué que tout fonctionnait normalement OK mais qu'il fallait acheter la bonne carte ce que j'avais déjà et un chargeur beaucoup plus puissant pour la protection la nuit ce que j'ai effectué le jour même en deux mots c'est moi qui ne sais pas m'ent servir hors j'ai déjà la même marque depuis plusieurs années enfin bref .. la caméra de retour elle ne fonctionne toujours pas j'ai u ami qui a la même a essayé et le résultat toujours impossible de la recharger et de la connectée je regrette de l'avoir acheté dans votre enseigne les précédentes je l'ai prenait chez Wish et oui et en cas de problème le remboursement ou échange était immédiat je n'ai plus qu'à la jeter et acheter une autre mais certainement pas chez vous car le service client ainsi que sont suivis est très translucide et opaque je ne manquerai pas de le signaler dans tous les réseaux dash cam. Cordialement
Rien à dire. Un des meilleurs services clients ! Professionnels, réactifs et précis.
Bravo à toute l'équipe pour le travail de suivi de dossier.
C'est très confortable d'être aussi serein lorsqu'on rencontre un problème technique.
Je suis désolé, je ne vais pas répondre sur quelque chose que je n'ai pas encore reçu et peut-être je vous décevrai. Après il faudrait respecter les délais de livraison, ce serait peut-être beaucoup mieux.