Je pensais que ce site "La camera Embarquée" était un site de confiance. Le service après-vente n'est pas dans une logique de compréhension du client ni d'aide au client. Les réponses aux question sont très froides et ne proposent jamais de solutions. Ils ont plutôt une attitude défensive que de support.
Apres un pt problème ( ne pas faire voler un drone trop près de l eau !!! 😁😁😁) j ai renvoyé mon drone et la prise en charge à était faite rapidement et un drone neuf m a était renvoyé ( attention j avais l assurance !! ) .
Merci à l équipe pour tout !!!!
Aucun professionalisme. Service clients incapable, pièce renvoyée au vendeur qui ne veut pas la changer car la garantie serait échouée pour une raison inconnue. A EVITER
Modifications après commande, un simple message dans la rubrique dédiée, complément de paiement, prise en compte immédiate, livraison rapide et produits de qualités. Excellent !