Je n’ai jamais posté d’avis Google mais cette fois ci j’ai du mal à me contenir.
Entreprise qui vend mais n’assure aucun suivi de la marchandise. Une caméra + perche achetée chez eux, la perche qui casse lors d’une utilisation normale à la première sortie entraînant la perte de la caméra et de la perche. Probablement un défaut de fabrication, après m’avoir proposé
10% de remise sur une nouvelle caméra (ce que j’ai bien évidement refusé) mon interlocuteur fait le mort. Bref un manque de sérieux pour une entreprise soit disant importante. Heureusement je n’habite pas loin d’Aix en Provence à mon retour de vacance nous aurons l’occasion de nous rencontrer en personne !
Commande expédié rapidement. Livraison nickel.
Service au téléphone pour des question technique au top .
Merci de très bon conseil equipe dynamique et à sauvé mon week-end
Aucun professionalisme. Service clients incapable, pièce renvoyée au vendeur qui ne veut pas la changer car la garantie serait échouée pour une raison inconnue. A EVITER
Modifications après commande, un simple message dans la rubrique dédiée, complément de paiement, prise en compte immédiate, livraison rapide et produits de qualités. Excellent !
Bonjour, c'est avec beaucoup de déception d'avoir effectué mon achat de la dash cam 70 Mai pro plus dans votre enseigne après plus d'un mois il m'est toujours impossible de me servir de celle ci après plusieurs essais de mise en marche je vous l'ai retourner à ma grande surprise de payer des frais de retour j'ai eu au téléphone un technicien qui m'a expliqué que tout fonctionnait normalement OK mais qu'il fallait acheter la bonne carte ce que j'avais déjà et un chargeur beaucoup plus puissant pour la protection la nuit ce que j'ai effectué le jour même en deux mots c'est moi qui ne sais pas m'ent servir hors j'ai déjà la même marque depuis plusieurs années enfin bref .. la caméra de retour elle ne fonctionne toujours pas j'ai u ami qui a la même a essayé et le résultat toujours impossible de la recharger et de la connectée je regrette de l'avoir acheté dans votre enseigne les précédentes je l'ai prenait chez Wish et oui et en cas de problème le remboursement ou échange était immédiat je n'ai plus qu'à la jeter et acheter une autre mais certainement pas chez vous car le service client ainsi que sont suivis est très translucide et opaque je ne manquerai pas de le signaler dans tous les réseaux dash cam. Cordialement